Última actualización: 24 enero del 2025
Esta política de privacidad es para el uso de la app llamada Gestión de Fraccionamientos, disponible en IOS y ANDROID.
Gestión de Fraccionamientos App, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilemos y almacenemos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por nuestros clientes y los datos almacenados en nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:
- Información de nuestros clientes (usuarios de la app):
- Nombre y contraseña proporcionados por nosotros para acceder a la aplicación.
- Croquis del fraccionamiento que nos entregan para crear una imagen interactiva alojada en nuestros servidores.
- Información de los compradores (clientes de nuestros clientes):
- Nombre y número de teléfono.
- Información relacionada con la venta de lotes, como:
- Precio de venta.
- Enganche.
- Abonos realizados.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Para nuestros clientes (usuarios de la app):
- Crear y alojar la imagen interactiva del fraccionamiento, la cual puede ser editada por el cliente para indicar lotes vendidos, apartados o disponibles, y compartirla con terceros.
- Permitir la administración de la información de ventas, pagos y abonos realizados por sus compradores.
- Para los compradores (clientes de nuestros clientes):
- Almacenar los datos proporcionados por el cliente en la app (nombre, teléfono, precio de venta, abonos, etc.) para fines administrativos y de consulta del cliente que ha iniciado sesión.
3. Almacenamiento de la información
Los datos se almacenan en Firebase Firestore, un servicio seguro proporcionado por Google. Toda la información alojada está protegida bajo las medidas de seguridad de Firebase.
- Datos de los usuarios de la app (nuestros clientes): Se almacenan para garantizar el acceso seguro y personalizado a sus fraccionamientos.
- Datos de los compradores de los lotes: Estos datos son únicamente accesibles para el cliente que los registra. Nosotros no utilizamos ni compartimos esta información.
4. Compartición de datos
Con terceros: No compartimos información de nuestros clientes ni de sus compradores con ningún tercero.
Dentro de la aplicación: Los datos de los compradores y la información mostrada en la imagen interactiva son responsabilidad exclusiva del cliente. Solo serán accesibles para el cliente que los haya registrado y, en caso de compartir la imagen interactiva, para las personas con quienes el cliente decida compartirla.
No compartimos ninguna información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Con nuestro proveedor de servicios de almacenamiento (Firebase): Para el correcto funcionamiento de la app y la protección de los datos.
- Requerimientos legales: Si estamos obligados por ley o bajo una orden judicial para compartir información.
5. Responsabilidad sobre los datos mostrados en la imagen interactiva
El contenido e información mostrados en la imagen interactiva son proporcionados y administrados por el cliente. Nosotros no somos responsables de la veracidad, exactitud o actualización de los datos mostrados en dicha imagen.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información almacenada en nuestra app y en los servidores de Firebase. Estas medidas incluyen:
- Conexiones cifradas (HTTPS).
- Restricciones de acceso a los datos basadas en el inicio de sesión del cliente.
- Políticas estrictas de acceso a la información.
Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
7. Derechos del usuario
Como usuario de nuestra app, tienes derecho a:
- Solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos almacenados.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento, lo que puede implicar la desactivación de tu cuenta.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de 13alanvillalba07@gmail.com.
8. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la app o nuestro sitio web antes de su entrada en vigor. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: 13alanvillalba07@gmail.com